Wenn dein Unternehmen schläft, arbeitet deine Website weiter – dank KI-Chatbot.
Dein Assistent für deinen Kundensupport – schnell, zuverlässig und 24/7 im Einsatz. Automatisiert Anfragen beantworten, Leads qualifizieren und Umsatz steigern.
- Rund um die Uhr verfügbar: Digitale Kundenberatung, die nie schläft
- Dein Support-Team entlasten: Weniger Standardanfragen – mehr Zeit für echte Verkaufschancen
- Messbare Ergebnisse: Leads generieren und Direktabschlüsse durch sofortige Antworten
Was unser KI‑Chatbot bewirken kann
Konkrete Effekte: Höhere Conversion, weniger Supportaufwand, internationale Reichweite, höherer Customer Lifetime Value. Für Hotels, E-Commerce, Online-Shops und Dienstleistungen.
Höhere Conversion & mehr Direktabschlüsse
Der Ki-Assistant beantwortet letzte Fragen direkt im Gespräch und führt Besuchende mit klaren CTAs zur passenden Seite. Besucher, die kurz vor der Buchung noch Fragen haben, bekommen sofort Antworten – statt abzubrechen.
Bis zu 30% mehr Conversion
Zeitersparnis & 24/7 Verfügbarkeit
Standardfragen automatisch beantwortet – 24/7. Dein Team verbringt nicht mehr wertvolle Zeit mit immer gleichen Fragen (Check-in, Frühstück, Parken, Versandkosten). Stattdessen nur noch komplexe Fälle und hochwertige Leads.
Bis zu 70% weniger Standardanfragen
Mehr internationale Kunden erreichen
Antworten in jeder Sprache – automatisch. Nachts, am Wochenende und an Feiertagen bekommen internationale Gäste sofort Antworten in ihrer Sprache. Sie fühlen sich sicher beraten und entscheiden sich eher für eure Leistung.
Mehr Abschlüsse aus internationalen Märkten
Höherer Customer Lifetime Value
Der Ki-Chatbot sammelt E-Mail-Adressen und Interessen-Kontext (z. B. Familienurlaub, Wellness, Events) und baut saubere Zielgruppen auf. Interessierte Besucher verlassen deine Website nicht mehr ohne Kontakt – du kannst sie für Follow-up-Angebote und saisonale Kampagnen erneut erreichen.
Mehr Wiederkehrer & Zusatzumsatz
Datengetriebene Entscheidungen
Im Dashboard / Backend siehst du genau, welche Fragen kommen, wo Besucher abbrechen und welche Angebote wirklich ziehen. Basierend auf echten Daten kannst du fundierte Entscheidungen treffen: Welche Inhalte erweitern, welche Produkte pushen – statt auf Bauchgefühl zu setzen.
Bessere Entscheidungen auf Basis realer Nutzungsdaten
Skalierbar mit deinem Wachstum
Ob 10 oder 10.000 Anfragen pro Tag – Bot fängt Spitzenlasten ab, ohne zusätzliches Personal. Saisonspitzen, Kampagnen und Wachstumsschübe werden automatisch abgefedert – ohne Qualitätsverlust.
Mehr Volumen ohne zusätzliche Personalkosten
Rentiert sich ein KI-Chatbot für mein Unternehmen?
Ein moderner KI‑Chatbot für deine Website ist mehr als ein kleines Widget: Er beantwortet wiederkehrende Fragen, führt Interessent:innen durch deine Inhalte und macht aus anonymen Besuchenden messbare Leads – rund um die Uhr, in mehreren Sprachen und im Stil und Tonalität deiner Marke.
Unser KI‑Chatbot soll auch dein Team entlasten?
Wie unser KI‑Chatbot diese Ergebnisse liefert
Die wichtigsten Bausteine: Knowledge Base, sichere Websuche, Integrationen, Mehrsprachigkeit. Die Basis für deine AI Assistant Plattform für Website, Support und Marketing.
Knowledge Base – Training mit deinen Daten
Training mit DEINEN Daten – nicht generisch. Upload von PDF, TXT, JSON oder Website-Inhalten. Automatische Analyse und Gap Detection.
Dein Content, dein Chatbot
Sichere Websuche (Allowlist)
Aktuelle Infos aus erlaubten Quellen: Öffnungszeiten, Events, Angebote. Nur freigegebene Domains/URLs – brand-safe. Optional: UTM-Tracking.
Nur freigegebene Quellen
Integration mit externen APIs & CMS
Anbindung an deine Systeme: Sanity CMS, vOffice, Shop-Systeme, Custom APIs. Keine doppelte Datenpflege – Echtzeit-Synchronisation und intelligentes Caching.
Deine Systeme, eine Lösung
Mehrsprachigkeit ohne Grenzen
Der Bot antwortet in jeder Sprache. Die Oberfläche ist aktuell in DE, EN, FR, IT, ES und NL verfügbar und kann bei Bedarf erweitert werden.
Unbegrenzte Sprachen
Current Page Awareness & Navigation
Der AI-Assistant kennt die aktuelle Seite und gibt kontextbezogene Antworten. Intelligente Navigation zu relevanten Angeboten, Produkten oder Leistungen.
Kontextbezogene Antworten
E-Mail-Anfragen & Zielgruppen-Marketing
Verschlüsselte E-Mail-Speicherung. Automatische Weiterleitung an Team. Sammlung für Zielgruppen-Marketing. (In Entwicklung)
Lead-Generierung & Follow-up
Analytics & Qualitäts-Monitoring
Echtzeit-Performance: Chats, Conversions, Themen-Hotspots, Qualitäts-Scores. Identifiziere Lücken, tracke Optimierungen, verstehe welche Inhalte Umsätze bringen.
Von Bauchgefühl zu echten Daten
Omnichannel — Messenger-Integration
KI-Chat in WhatsApp & weiteren Messengern. Einheitliche Knowledge Base, kanalübergreifende Antworten – Website-Widget oder Chat-App.
Ein Bot, mehrere Kanäle
Voice AI & Phone Agent
Während dein Team beschäftigt ist oder bereits Feierabend hat, übernimmt der Chatbot die Kommunikation, nimmt Kundenanfragen entgegen und erfasst das Anliegen strukturiert.
Telefonhotline mit KI-Unterstützung
Gemeinsam vom ersten Gespräch zum laufenden KI‑Chatbot
In wenigen Schritten: Ziele definieren, Inhalte sammeln, konfigurieren, go-live. Ohne dass du dich durch Technik kämpfen musst.
Kickoff & Ziele
Wir klären, was der Chatbot für dich leisten soll – und wo er eingebunden wird.Inhalte & Datenquellen
Wir machen dein bestehendes Wissen chatbot-fähig – statt alles neu zu schreiben.Konfiguration & Branding
Der Chatbot bekommt deine Marke, deine Sprache und deine Regeln.Test, Integration & Go-Live
Kurze Testphase – und schon die ersten Ergebnisse sehen.Kickoff & Ziele
Wir klären, was der Chatbot für dich leisten soll – und wo er eingebunden wird.
Inhalte & Datenquellen
Wir machen dein bestehendes Wissen chatbot-fähig – statt alles neu zu schreiben.
Konfiguration & Branding
Der Chatbot bekommt deine Marke, deine Sprache und deine Regeln.
Test, Integration & Go-Live
Kurze Testphase – und schon die ersten Ergebnisse sehen.
1. Gemeinsamer Kickoff & Zieldefinition
Wir klären, was der Chatbot für dich leisten soll – und wo er eingebunden wird.
In einem strategischen Workshop (ca. 2 Stunden) konkretisieren wir gemeinsam die Anforderungen an deinen KI-Chatbot.
Definition von Zielen, Fokus und Aufgaben des Chatbots (z. B. beratend, verkaufsunterstützend oder erlebnisorientiert)
Festlegung, welche Informationen wie ausgespielt werden sollen (textuell mit Links, als Widget) und ob wir bestehende Datenquellen wiederverwenden können (Websites, CRM-System, interne Dokumente, Buchungssysteme, etc.)
Definition der Zielgruppe / Personas, Brand-Vorgaben, Tonalität und klaren No-Gos für die richtige Ansprache und Sprache
Klärung, welche Seiten, Leistungen, Produkte oder Angebote priorisiert werden
2. Inhalte & Datenquellen einsammeln
Wir machen dein bestehendes Wissen chatbot-fähig – statt alles neu zu schreiben.
Aus bestehenden Daten wird deine intelligente Knowledge Base erstellt. Kein Neuschreiben, kein Doppelpflegen – einfach deine Inhalte, die jetzt 24/7 antworten.
Sammlung von PDFs, Dokumenten und wichtigen Seiten (z. B. Zimmer, Angebote, FAQ)
Einrichtung der Knowledge Base inkl. Content-Analyse & Gap Detection
Anbindung bestehender Datenquellen (z. B. vOffice, Sanity, Shop-Systeme, Custom APIs, CRM-Systeme)
Up-to-date content mit Websuche für aktuelle Informationen
3. Assistant-Konfiguration & Branding
Der Chatbot bekommt deine Marke, deine Sprache und deine Regeln.
Er wird zu deinem Markenbotschafter. Im Dashboard geben wir ihm deine Farben, deine Tonalität – und er antwortet wie ein gut gebriefter Mitarbeiter.
Umsetzung der Brand-Vorgaben, Tonalität und No-Gos
Konfiguration für die Zielgruppen / Personas – Ansprache, Sprache und Kommunikationsstil
Assistant-Setup: Name, Beschreibung, Sprachen, System Prompt
Visuelles Branding: Farben, Logo, Button-Position, Welcome Messages
4. Technische Integration, Testphase & Go-Live
Kurze Testphase – und schon die ersten Ergebnisse sehen.
Script einbinden – und dein Chatbot läuft. Wir gehen schnell live, sehen echte Ergebnisse und optimieren dann gezielt weiter.
Einbindung des Iframe-/Script-Snippets auf deiner Website
Interne Testphase mit deinem Team – Feinschliff an Antworten und Journeys
Go-Live mit aktivem Monitoring und ersten Optimierungsschleifen
Der AI-Assistant passt sich deinem Branding & deiner Website an
Widget, Themes und Komponenten fügen sich nahtlos in dein Design ein – ohne Brüche im Look & Feel.
- Farben, Logos, Branding – vollständig anpassbar
- Welcome Messages: Mehrsprachige Begrüßungen
- Button-Position frei wählbar
- Dark Mode: Unterstützung für dunkle Oberflächen
- Mobile-First: Perfekt auf Desktop, Tablet und Mobile
- Zimmerkarten (z. B. AllgäuGPT): Interaktive Karten mit Bildern, Features, Preisen, Buchungsbutton
- Aktivitätskarten: Personalisierte Empfehlungen mit Filtern, Details, externen Links
- Produktkarten: Für E-Commerce, Services, Angebote (auf Anfrage)
- Event-Karten: Für Veranstaltungen, Events, Termine (auf Anfrage)
- Eigene Komponenten: Maßgeschneiderte Darstellungen für deine Produkte & Services
- Flexible Gestaltung: Layout, Farben, Features – alles nach deinen Wünschen
- Integration: Nahtlose Einbindung in dein bestehendes Design
- Custom Navigation: Eigene Navigationsregeln
Dashboard & Analytics – sehen, was der Chatbot wirklich bringt
Chats, Conversion, Topics und Qualitätsdaten auf einen Blick – damit du verstehst, was funktioniert und wo Potenzial liegt.
Performance Overview
46%
Buchungen pro Chat94/100
Durchschnitt aller Chats1,247
im gewählten ZeitraumChats → Klicks → Buchungen
Chats
Aktive Klicks
Buchungen
Häufige Topics
Topic 1
Topic 2
Topic 3
Topic 4
Qualitäts-Tickets
Chat #1
Qualität: 72/100Chat #2
Qualität: 65/100Chat #9
Qualität: 68/100Chat #11
Qualität: 92/100Pricing & ROI
Transparente Preise für jeden Bedarf – von Starter bis Enterprise. Mit dem ROI-Rechner siehst du sofort, wie schnell sich die Investition amortisiert.
Monatlich
Jährlich
Starter
Perfekt für kleine Hotels, einzelne Ferienwohnungen oder kleine Online-Shops
1.000 Nachrichten/Monat
1 KI-Assistant
1 Domain/Website
Knowledge Base Setup
Basic Analytics
E-Mail Support
Business
Ideal für mittlere Hotels, Ferienwohnungs-Agenturen oder wachsende E-Commerce-Shops
10.000 Nachrichten/Monat
1 KI-Assistant
1 Domain/Website
Knowledge Base + Websuche
Erweiterte Analytics
Integration (vOffice, Sanity, etc.)
Priority Support
Professional
Für größere Unternehmen mit mehreren Standorten, Shops oder komplexen Anforderungen
25.000 Nachrichten/Monat
3 KI-Assistants
3 Domains/Websites
Knowledge Base + Websuche
Premium Analytics & Reporting
Alle Integrationen
Custom Komponenten
Priority Support + Onboarding
Enterprise
Für besondere Use-Cases – maßgeschneiderte Lösung mit unbegrenzten Möglichkeiten.
Unbegrenzte Nachrichten
Unbegrenzte KI-Assistants
Unbegrenzte Domains
Alle Features
Dedicated Account Manager
Custom Development
SLAs & Support
On-Premise Option
Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und können je nach individuellen Anforderungen variieren.
ROI-Rechner: Wie schnell rentiert sich der KI-Chatbot?
Wie viele zusätzliche Verkäufe oder Buchungen muss der Chatbot pro Monat bringen, damit es sich für dich rechnet? Probier es aus.
Deine Parameter
Zum Einordnen – wie viel verkaufst du heute schon?
Wie viele zusätzliche Verkäufe/Buchungen soll der Chatbot pro Monat bringen?
Ab 2 zusätzlichen Verkäufen/Monat (à 250 €) rentiert sich dein gewählter Plan.3 zusätzliche Verkäufe/Monat
Deine ROI-Berechnung
490 €
Zusätzlicher Umsatz/Monat
+750 €
3 zusätzliche Verkäufe × 250 €Netto-Vorteil/Monat
+260 €
Typische Einsatzszenarien und Branchenlösungen
Wo der KI‑Chatbot heute schon Ergebnisse liefert – von Hotels über E-Commerce bis zu Dienstleistungsunternehmen.
Hotel
Ferienhausverwaltung
Hausverwaltung
Immobilienmakler
Arztpraxis
E-Commerce & Online-Shops
Dienstleistungen & Handwerk
Freizeitanbieter:innen
Hotel
Gäste fragen nach Zimmern, Check-in, Aktivitäten oder Buchung – oft außerhalb der Rezeptionszeiten oder wenn das Team gerade beschäftigt ist.
Der KI-Chatbot beantwortet 24/7, zeigt passende Zimmer, empfiehlt Erlebnisse und führt zur Direktbuchung.
- Zimmersuche mit Feature-Filter
- Check-in/Check-out Datenerfassung
- Aktivitätsempfehlungen für Gäste
- Buchungsintegration (Softtec, Direct Booking)
FAQ
Häufige Fragen
Was bedeutet 'Current Page Awareness'?
Der Chat erhält den aktuellen Seitenkontext deiner Website und kann Antworten und Hinweise gezielt auf diese Seite beziehen.
Wie funktioniert die Websuche – und warum 'Allowlist'?
Der Chat kann aktuelle Infos nur auf Domains/URLs nachschlagen, die du freigibst. So bleibt die Quelle kontrollierbar und brand-safe.
Kann ich Inhalte später selbst verwalten?
Ja, unser Dashboard wird so aufgebaut sein, dass du alle Inhalte editieren und verwalten kannst.
Ist der KI‑Chatbot DSGVO-konform?
Wir setzen auf datensparsame Verarbeitung, europäische Infrastruktur (Server in Deutschland) und klar konfigurierbare Opt-in-Mechanismen für Tracking und Newsletter.
Welche Datenquellen werden unterstützt?
Knowledge Base, Websuche, Sanity CMS, vOffice, Custom APIs – flexibel erweiterbar.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Mit dem Schnellstart kannst du in wenigen Minuten loslegen. Für Custom Features planen wir gerne individuell.
Kann ich den Chatbot an mein Branding anpassen?
Ja, vollständig: Farben, Logos, Themes, Welcome Messages – alles anpassbar.
Wie funktioniert die Integration mit meinem Buchungssystem?
Wir unterstützen derzeit vOffice, andere Buchungssysteme und Custom-Datenbanken können via API integriert werden. Details besprechen wir individuell.
Passt der KI‑Chatbot wirklich zu Hotels und Tourismus?
Ja. Typische Einsätze sind Hotel-Websites, Ferienwohnungs-Portale und Tourismusorganisationen: von Direktbuchungen über Standardfragen bis hin zu Aktivitäts- und Eventempfehlungen.
